サーバー管理をさせてもらってる取引先から、表題のような問い合わせをもらいました。
メールアドレスに転送の設定をしても届かないようなので、いくつか試してみました。
結果、デフォルトではdocomoが一番PCからの転送メールを弾くようです。
メールサーバーの問題ではなく、docomo端末の設定の問題です。
ちなみに、auだと記憶容量が小さい端末が多いので、単にメモリの問題として受け取れない事があります。
さて、解決方法。
容量は自力ではどうしようもないですが、設定によるものなら以下の方法があります。
iモードの料金・設定から管理ページに入ります。
・URL付きメールを拒否する設定がデフォルトです。これをオフ。
(会社アドレスからのメールには、署名にURLが入っているため)
・パソコンからのメールを受信する設定をオン。存在するドメインからのみ受信を選ぶ。
・指定許可設定をオンにし、必要なドメインを入力します。
・場合により、なりすましメールを拒否する設定をオフに。
だいたい、このへんで何とかなるかと思います。
それでもわからない場合は、お近くのdocomoショップへ。
梅木千世でした。
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